A través del sistema de soporte de servicio al cliente y la plataforma perfecta de gestión de servicio al cliente, la empresa realiza un soporte de servicio postventa multinivel, multiángulo y eficiente, y ofrece soporte de servicio postventa en términos de mantenimiento de personal, soporte técnico y suministro de repuestos.
(1) Mantenimiento de personal: La empresa cuenta con un centro de repuestos, un centro de mantenimiento, un centro de quejas de clientes y ingenieros de servicio postventa, para satisfacer la respuesta rápida del servicio.
(2) Soporte técnico: En cuanto a soporte técnico, los ingenieros de servicio postventa han pasado por una estricta capacitación teórica y práctica, y han obtenido el certificado correspondiente. La sede de la empresa tiene una línea directa de soporte técnico, que está disponible las 24 horas del día para responder a preguntas técnicas sobre diversos productos.
A través del sistema de soporte de servicio al cliente y la plataforma perfecta de gestión de servicio al cliente, la empresa ofrece un soporte de servicio postventa multinivel, multiángulo y eficiente, y garantiza el soporte de servicio postventa en términos de mantenimiento de personal, soporte técnico y suministro de repuestos.
(1) La empresa cuenta con un centro de repuestos, un centro de mantenimiento, un centro de quejas de clientes y ingenieros de servicio postventa, para satisfacer la rápida respuesta del servicio.
(2) La sede de la empresa tiene una línea directa de soporte técnico, que está disponible las 24 horas del día para responder a preguntas técnicas sobre diversos productos.
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